Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ahundoff.ru (далее — «Сайт»).

Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Конституцией Российской Федерации;
• Иными нормативными правовыми актами РФ.

Используя Сайт, заполняя формы обратной связи или направляя нам сообщения, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

3. Какие персональные данные мы собираем

Мы обрабатываем следующие категории данных:

3.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно

• Имя — для персонализации общения;
• Номер телефона или Telegram — для связи и проведения бизнес-диагностики;
• Описание бизнес-задачи — для подготовки коммерческого предложения;
• Данные из переписки по электронной почте или в мессенджерах.

3.2. Технические данные (собираются автоматически)

• IP-адрес;
• Данные о браузере и устройстве;
• Файлы cookie;
• Данные о поведении на Сайте (страницы, время, переходы) через Яндекс.Метрику;
• Дата и время доступа.

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем данные исключительно в следующих целях:

• Обработка заявок с формы обратной связи;
• Связь с вами для проведения бесплатной бизнес-диагностики;
• Подготовка коммерческих предложений и расчёта стоимости проекта;
• Заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• Улучшение качества работы Сайта на основе аналитики;
• Выполнение требований законодательства РФ.

Мы не передаём ваши данные для рекламных рассылок третьим лицам и не продаём их.

5. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие пользователя — при заполнении формы обратной связи (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• Исполнение договора — при заключении договора на оказание услуг (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• Законный интерес оператора — для аналитики работы Сайта и улучшения сервиса (ст. 6 ч. 1 п. 6 152-ФЗ);
• Требование закона — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

6.1. Сервисы аналитики

На Сайте используется Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, 16). Сервис собирает обезличенные данные о поведении пользователей для улучшения работы Сайта.

Подробнее об обработке данных Яндексом: https://yandex.ru/legal/confidential/

6.2. Хостинг-провайдер

Сайт размещён на серверах ООО «ТаймВэб» (Timeweb, 192283, г. Санкт-Петербург, ул. Димитрова, д. 7, корп. 2, лит. А). Провайдер обеспечивает техническую инфраструктуру и не имеет доступа к содержанию ваших заявок.

6.3. Требования законодательства

Мы можем передать данные по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

6.4. Трансграничная передача

Персональные данные пользователей хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и улучшения пользовательского опыта.

7.1. Типы используемых cookie

• Необходимые — обеспечивают базовую функциональность Сайта;
• Аналитические — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом (через Яндекс.Метрику).

7.2. Как отключить cookie

Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

8. Сроки хранения данных

• Данные из формы обратной связи — не более 1 года с момента получения, после чего удаляются или обезличиваются;
• Данные клиентов по договорам — в течение срока действия договора и 5 лет после его завершения (требование налогового законодательства);
• Данные веб-аналитики — не более 24 месяцев в Яндекс.Метрике.

По достижении целей обработки или отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются в срок не более 30 дней.

9. Ваши права

В соответствии со статьёй 14 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших данных;
• Требовать уточнения (исправления) данных;
• Требовать блокировки или уничтожения данных;
• Отозвать согласие на обработку данных;
• Оспорить обработку данных;
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации своих прав направьте запрос на info@ahundoff.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

10. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты данных:

• Шифрование при передаче данных (HTTPS/SSL);
• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
• Регулярное обновление программного обеспечения;
• Защита от несанкционированного доступа (брандмауэры, аутентификация);
• Работа строго по NDA при реализации проектов клиентов.

11. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через Сайт.

Текущая версия действует с 28 октября 2026 года.

12. Контакты для вопросов о данных

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

Срок ответа на запросы — не более 10 рабочих дней.